POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Perfect Body Laser & Aesthetics

Sin agujas, cortes ni tiempos muertos

1150 Sunrise Highway, Bay Shore, NY 11706 | 888-376-9029 | perfectbodylaser.com

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024

Última actualización: 1 de enero de 2024

 

1. Introducción

Perfect Body Laser & Aesthetics® (denominada en esta política “Perfect Body Laser,” “nosotros,” “nos,” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparta con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recogemos, cómo la recogemos, cómo la utilizamos y compartimos, y los derechos y opciones que usted tiene con respecto a su información.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web en perfectbodylaser.com y cualquier subdominio relacionado, nuestros formularios en línea y funciones de chat, nuestros mensajes de texto y comunicaciones por correo electrónico, nuestras interacciones telefónicas con usted, y las interacciones en persona que tiene con nuestro personal en nuestra ubicación de Bay Shore, Nueva York (colectivamente, nuestros “Servicios”).

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, no utilice nuestros Servicios.

Nota importante sobre el ámbito de aplicación. Perfect Body Laser & Aesthetics® es un centro de estética y láser no quirúrgico. No somos una entidad cubierta por la HIPAA en el sentido clínico tradicional. Sin embargo, manejamos voluntariamente la información personal y relacionada con el tratamiento que comparte con nosotros con un alto nivel de confidencialidad y seguridad, de acuerdo con las mejores prácticas de la industria y la ley aplicable.

2. Información que recopilamos

Recogemos varias categorías de información sobre usted. La información específica que recopilamos depende de cómo interactúe con nuestros Servicios.

2.1 Información facilitada directamente por el usuario

Cuando rellena un formulario, solicita una evaluación gratuita y un plan de tratamiento personalizado, se comunica con nosotros o visita nuestras instalaciones, puede proporcionar:

  • Identificadores como su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y fecha de nacimiento.
  • Información demográfica como rango de edad, sexo y preferencia lingüística.
  • Información relacionada con la salud y el tratamiento, incluidos los antecedentes sanitarios relevantes para la seguridad del tratamiento, contraindicaciones, alergias, medicación actual, servicios estéticos anteriores y los objetivos o preocupaciones que desea abordar.
  • Medidas corporales y peso, recogidos durante la evaluación en persona.
  • Fotografías tomadas para la documentación clínica, la planificación del tratamiento y el seguimiento de los progresos.
  • Información financiera y de pago, incluidos los datos de la tarjeta de crédito o débito, la dirección de facturación y la información de la solicitud de financiación cuando decida inscribirse en un plan de tratamiento. Los datos de la tarjeta de pago son procesados por nuestros procesadores de pago externos y no se conservan en nuestros sistemas más allá de lo necesario para la confirmación de la transacción y el mantenimiento de registros.
  • Comunicaciones que nos envíe, incluido el contenido de correos electrónicos, mensajes de texto, conversaciones de chat, mensajes de voz, mensajes en redes sociales y formularios de evaluación posterior al tratamiento.
  • Preferencias y consentimientos de marketing, incluidas sus opciones de inclusión voluntaria para correo electrónico, SMS y otras comunicaciones.

2.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros formularios en línea o interactúa con nuestras comunicaciones digitales, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos automáticamente:

  • Dirección de Protocolo de Internet (IP).
  • Tipo y versión de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo (ordenador de sobremesa, móvil, tableta).
  • Sitio web o fuente de referencia, incluidos los términos de búsqueda o el anuncio que le llevaron a nuestro sitio.
  • Páginas vistas, tiempo empleado en cada página, profundidad de desplazamiento, eventos de clic, interacciones con formularios y el orden en que navega por nuestro sitio.
  • Ubicación geográfica general derivada de su dirección IP (normalmente a nivel de ciudad o región).
  • Fecha y hora de su visita y duración de la sesión.
  • Grabaciones de sesiones y análisis de comportamiento, como se describe en la sección 7.
  • Información recopilada a través de cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares, como se describe en la Sección 6.

2.3 Información de terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros, por ejemplo

  • Plataformas publicitarias que nos proporcionan datos de conversión, perspectivas de audiencia e información sobre los anuncios con los que ha interactuado.
  • Socios de generación de clientes potenciales y plataformas de revisión, cuando usted envía su información a un tercero que la comparte con nosotros.
  • Proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como seguimiento de llamadas, programación, gestión de la relación con el cliente (CRM) y automatización del marketing.
  • Fuentes de acceso público.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para responder a sus preguntas y programar su consulta gratuita de evaluación y plan de tratamiento personalizado.
  • Prestar nuestros servicios de estética y láser, incluida la realización de exámenes de seguridad, la revisión de contraindicaciones, la planificación de protocolos de tratamiento personalizados y la documentación del progreso del tratamiento.
  • Tramitar pagos, solicitudes de financiación y reembolsos.
  • Para enviar confirmaciones de citas, recordatorios, comunicaciones de seguimiento y solicitudes de evaluación posterior al tratamiento.
  • Para enviar comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, promociones y eventos, cuando usted haya dado el consentimiento correspondiente.
  • Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y adaptar el contenido que le mostramos.
  • Para mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del cliente mediante análisis, revisión de sesiones e investigación.
  • Para detectar, prevenir y responder al fraude, incidentes de seguridad, acoso, abuso, difamación y otras actividades ilegales o perjudiciales.
  • Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, incluida la respuesta a citaciones, órdenes judiciales y otros procesos legales.
  • Cumplir las leyes, reglamentos y normas profesionales aplicables.
  • Para cualquier otro fin que se le comunique en el momento de la recogida o con su consentimiento.

4. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando así lo exija la legislación aplicable (incluidos los visitantes ubicados en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otras jurisdicciones con leyes comparables), procesamos su información personal sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para prestarle los servicios que haya solicitado.
  • Intereses legítimos, incluyendo el funcionamiento de nuestro negocio, la mejora de nuestros servicios, la seguridad de nuestro sitio web, la prevención del fraude y el abuso, y la realización de marketing directo cuando esté permitido.
  • Consentimiento, que puede retirar en cualquier momento, para actividades como el envío de correos electrónicos de marketing, el envío de mensajes de texto, el uso de cookies no esenciales y el tratamiento de información sensible más allá de lo necesario para el control de seguridad.
  • Cumplimiento de una obligación legal.
  • Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como píxeles, etiquetas, balizas web, almacenamiento local y kits de desarrollo de software) para recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web. Las categorías siguientes describen cómo utilizamos estas tecnologías.

5.1 Estrictamente necesario

Estas tecnologías son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen cookies que mantienen su sesión, recuerdan sus preferencias, aseguran el envío de formularios y protegen contra actividades fraudulentas. Sin ellas, algunas partes del sitio no funcionarían.

5.2 Análisis y rendimiento

Estas tecnologías nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web para que podamos mejorarlo. Recopilan información como páginas visitadas, tiempo empleado, comportamiento de desplazamiento, patrones de clic y errores técnicos. Para ello utilizamos proveedores como Google Analytics 4 y Microsoft Clarity. La información recopilada suele ser agregada, pero en algunos casos (como las grabaciones de sesiones) puede vincularse a una sesión o dispositivo específicos.

5.3 Publicidad y marketing

Estas tecnologías nos ayudan a ofrecer publicidad relevante en nuestro sitio web y en otros sitios web y plataformas que visite. Incluyen píxeles, etiquetas y tecnologías similares de socios publicitarios. Nos permiten medir la eficacia de nuestra publicidad, crear audiencias de usuarios con características similares y mostrarle anuncios que pueden ser de su interés en función de sus interacciones anteriores con nuestra marca.

5.4 Funcional

Estas tecnologías permiten una mayor funcionalidad y personalización, como recordar el idioma preferido, rellenar formularios previamente y ofrecer chat en directo o interacción basada en texto.

5.5 Gestión de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento de cookies de nuestro sitio web. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, pero esto puede afectar a su capacidad para utilizar determinadas funciones. Para obtener información sobre cómo excluirse de la publicidad basada en intereses, puede visitar:

  • Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org
  • Alianza de Publicidad Digital: optout.aboutads.info
  • Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: youronlinechoices.eu

6. Grabación de sesiones, mapas de calor y análisis de comportamiento

Utilizamos herramientas para comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Estas herramientas registran la actividad de la sesión, como el movimiento del ratón, los clics, los desplazamientos, las pulsaciones y las páginas que se ven. También generan mapas de calor que muestran, en conjunto, dónde hacen clic los visitantes y hasta dónde se desplazan por nuestras páginas.

Las grabaciones de las sesiones se almacenan en los servidores del proveedor externo y se utilizan únicamente para analizar y mejorar la experiencia de nuestro sitio web. Los campos de los formularios que contienen información confidencial, como números de tarjetas de pago y contraseñas, se enmascaran y no se capturan en las grabaciones.

Al utilizar nuestro sitio web, usted entiende que la actividad de la sesión puede quedar registrada. Puede consultar las prácticas de privacidad de Microsoft en privacy.microsoft.com. Para no participar en el seguimiento de Microsoft Clarity, puede utilizar el banner de consentimiento de cookies de nuestro sitio web o configurar su navegador para bloquear las cookies analíticas.

7. Documentación fotográfica

La documentación fotográfica es una parte estándar de nuestro proceso de consulta y tratamiento y se captura durante sus visitas en persona. Las fotografías se almacenan en nuestro sistema de fotografía clínica con acceso restringido al personal autorizado. No utilizamos sus fotografías para fines de marketing, redes sociales, publicidad o cualquier publicación externa a menos que nos proporcione su consentimiento por escrito, específico y por separado en un formulario de autorización. 

En los estados que clasifican determinados datos fotográficos como información biométrica (como Illinois, en virtud de la Ley de Privacidad de la Información Biométrica), no recopilamos, capturamos ni almacenamos ningún identificador biométrico, tal como se define en dichas leyes, más allá de las fotografías estándar utilizadas con fines de documentación del tratamiento.

8. Programa de SMS y mensajes de texto

Cuando usted proporciona su número de móvil y opta por recibir mensajes de texto de Perfect Body Laser & Aesthetics® (ya sea a través de un formulario en nuestro sitio web, una solicitud verbal, un formulario de admisión por escrito, o enviándonos un mensaje de texto primero), usted da su consentimiento para recibir mensajes de texto de nosotros, que pueden ser enviados utilizando un sistema automatizado. Los términos a continuación se aplican a nuestro programa de SMS.

Descripción del programa. Nuestro programa de SMS se utiliza para responder a consultas, programar y confirmar citas, compartir recordatorios de citas, entregar comunicaciones de seguimiento, enviar ofertas promocionales y actualizaciones sobre nuestros servicios, y proporcionar atención al cliente.

Frecuencia de los mensajes. La frecuencia de los mensajes varía en función de su compromiso con nosotros. Es posible que reciba varios mensajes a la semana.

Velocidades de mensajes y datos. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos en función del plan de telefonía móvil y del operador.

Opt-in. Usted da su consentimiento para recibir mensajes de texto de nosotros cuando proporciona su número de móvil y acepta afirmativamente recibir mensajes de texto. El consentimiento no es una condición para comprar o recibir servicios.

Exclusión voluntaria. Puede dejar de recibir mensajes de texto nuestros en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje que reciba. Después de responder STOP, recibirá un último mensaje de confirmación y no se le enviarán más mensajes. Puede volver a suscribirse en cualquier momento enviándonos de nuevo un mensaje de texto o poniéndose en contacto con nosotros.

Ayuda. Si necesitas ayuda con nuestro programa de SMS, responde HELP a cualquier mensaje que recibas o ponte en contacto con nosotros en [email protected].

Descargo de responsabilidad del transportista. Los operadores de telefonía móvil, incluidos AT&T, T-Mobile, Verizon, U.S. Cellular y otros, no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Intercambio de información móvil. No compartimos, vendemos, alquilamos ni transferimos de ningún otro modo su número de teléfono móvil o sus datos de suscripción a SMS a terceros o afiliados para sus propios fines de marketing. Solo compartimos la información móvil con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro programa de SMS (como nuestra plataforma de mensajería), y solo en la medida necesaria para prestar los servicios que usted ha solicitado.

9. Llamadas telefónicas y grabación de llamadas

Las llamadas telefónicas a y desde nuestros números gratuitos, de seguimiento y de línea principal pueden grabarse y controlarse con fines de garantía de calidad, formación, programación y mantenimiento de registros. Al llamarnos o aceptar una llamada nuestra, usted consiente la grabación de esa llamada. Cuando así lo exija la legislación aplicable, se le notificará al inicio de la llamada que ésta puede ser grabada.

Las grabaciones de llamadas, las transcripciones y los metadatos (como la hora, la duración y el origen de la llamada) pueden ser almacenados por nuestros proveedores de servicios telefónicos y utilizados internamente para mejorar nuestros servicios, resolver conflictos, prevenir el fraude y responder a procesos legales.

10. Comunicaciones por correo electrónico

Enviamos correos electrónicos transaccionales (como confirmaciones de citas y recordatorios) a cualquier persona que proporcione una dirección de correo electrónico en relación con nuestros servicios. Solo enviamos correos electrónicos promocionales a personas que hayan dado su consentimiento conforme a la legislación aplicable, incluida la ley federal CAN-SPAM.

Todos los correos electrónicos promocionales que enviamos incluyen un enlace claro para darse de baja. También puede darse de baja en cualquier momento respondiendo a cualquiera de nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

11. Publicidad en línea y seguimiento cruzado

Nos dedicamos a la publicidad en línea, incluida la publicidad de búsqueda, la publicidad en redes sociales, la publicidad gráfica y el retargeting. Para apoyar estos esfuerzos, nuestros socios publicitarios pueden instalar cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web que recopilan información sobre sus interacciones con nuestro sitio y otros sitios. Esta información se utiliza para medir el rendimiento de los anuncios, identificar audiencias y ofrecer anuncios que puedan ser de su interés.

Entre nuestros socios publicitarios se incluyen, entre otros. Estos socios tienen sus propias políticas de privacidad, que rigen el uso que hacen de la información que recopilan.

Puede gestionar sus preferencias de publicidad basada en intereses a través de los recursos enumerados en la sección 5.5, a través de la configuración de su dispositivo o navegador, o a través de los controles de privacidad ofrecidos por las plataformas publicitarias individuales.

12. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal por dinero. Sólo compartimos información como se describe a continuación.

12.1 Proveedores de servicios

Compartimos información con terceros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre y están obligados contractualmente a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines que les indiquemos. Estas categorías incluyen:

  • Plataformas de gestión de relaciones con los clientes y automatización del marketing.
  • Plataformas de comunicación para SMS, voz, correo electrónico y chat.
  • Sistemas de programación de citas y calendarios.
  • Contrato electrónico, formulario de consentimiento y sistemas de gestión de documentos.
  • Fotografía clínica y sistemas de gestión de imágenes.
  • Procesadores de pagos y socios financieros.
  • Proveedores de alojamiento web, análisis, grabación de sesiones y seguridad.
  • Socios publicitarios y plataformas de análisis.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, contables, aseguradores y consultores.

12.2 Terceros proveedores de servicios

Los principales proveedores de servicios externos que utilizamos actualmente, o que podemos utilizar, cambian de vez en cuando a medida que actualizamos nuestra pila tecnológica.

  • (CRM, automatización del marketing, programación, SMS y voz).
  • (SMS, voz y provisión de números de teléfono).
  • (Espacio de trabajo, Análisis, Anuncios, Calendario).
  • (Plataforma de publicidad y píxeles).
  • (Análisis de la sesión).
  • PandaDoc (Contratos electrónicos y formularios de consentimiento).
  • (Programación de citas para clientes).
  • (Fotografía clínica y gestión de imágenes).
  • (Automatización de flujos de trabajo entre plataformas).
  • (Procesadores de pagos y socios financieros y proveedores similares, en su caso).
  • (Seguridad del sitio web y herramientas y plugins de análisis).

12.3 Información legal y de seguridad

Podemos revelar información cuando creamos de buena fe que es necesario hacerlo:

  • Cumplir la legislación, la normativa, los procesos legales, las citaciones, las órdenes judiciales o las solicitudes gubernamentales aplicables.
  • Hacer cumplir nuestras condiciones, políticas, acuerdos y contratos.
  • Investigar, prevenir o responder a sospechas de fraude, acoso, difamación, amenazas, incidentes de seguridad o infracciones de la ley.
  • Proteger los derechos, la propiedad, la seguridad y la reputación de Perfect Body Laser & Aesthetics®, nuestro personal, nuestros clientes y el público.

12.4 Transferencias de empresas

Si participamos en una fusión, adquisición, financiación, reorganización, venta de activos, quiebra o transacción similar, su información puede ser transferida como parte de dicha transacción. Le notificaremos dicha transferencia en la medida en que lo exija la ley.

12.5 Con su consentimiento

Podemos compartir su información para cualquier otro fin con su consentimiento.

12.6 Información agregada y no identificada

Podemos compartir información agregada, anonimizada o desidentificada que no pueda utilizarse razonablemente para identificarle con ningún fin, incluidos análisis comerciales, investigación y marketing.

13. 13. Conservación de datos

Conservamos la información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, cumplir con nuestras obligaciones legales y de mantenimiento de registros, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los periodos de conservación específicos incluyen:

  • Datos de marketing, incluidos los registros de suscripción por correo electrónico y SMS: se conservan hasta que usted opte por no recibirlos o solicite su supresión, con sujeción a los requisitos de conservación de registros aplicables.
  • Análisis de sitios web, grabaciones de sesiones y datos de comportamiento: se conservan durante un máximo de 72 meses por defecto, o según lo configure el proveedor de análisis correspondiente.
  • Grabaciones de llamadas: se conservan durante el periodo necesario para garantizar la calidad y resolver litigios, normalmente hasta 72 meses.
  • Consulta general y registros de clientes potenciales: se conservan durante un máximo de 72 meses desde el último punto de contacto, tras lo cual se anonimizan o eliminan.

14. Cómo protegemos su información

Aplicamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal que obra en nuestro poder contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas salvaguardias se ajustan a la Ley neoyorquina para acabar con los piratas informáticos y mejorar la seguridad de los datos electrónicos (la “Ley SHIELD”) y a otras leyes de seguridad aplicables. Nuestras prácticas incluyen:

  • Cifrado en tránsito para la información transmitida a través de nuestro sitio web y comunicaciones electrónicas.
  • Controles de acceso que limitan la información personal al personal que la necesita para desempeñar sus funciones.
  • Formación del personal sobre confidencialidad, protección de datos y seguridad de la información.
  • Diligencia debida de los proveedores y obligaciones contractuales de protección de datos con nuestros proveedores de servicios.
  • Plugins de registro, supervisión y seguridad diseñados para detectar y responder a actividades no autorizadas.
  • Revisión y actualización periódicas de nuestro programa de seguridad.

Ningún sistema es completamente seguro. Aunque trabajamos para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita, y usted lo hace por su cuenta y riesgo.

15. Notificación de violación de datos

En caso de que se produzca una violación de datos que afecte a su información personal, se lo notificaremos a usted y, si procede, a los organismos reguladores de la forma y en los plazos exigidos por la legislación aplicable, incluida la Ley SHIELD de Nueva York, la Ley de Notificación de Violación de la Seguridad de la Información de Nueva York y otras leyes estatales y federales sobre violación de datos.

16. Su derecho a la intimidad

Dependiendo de dónde viva y de la naturaleza de su interacción con nosotros, puede tener los siguientes derechos en relación con su información personal. Respetamos estos derechos con independencia de su lugar de residencia, en la medida de lo razonablemente posible.

  • Derecho de información y acceso: Puede solicitar confirmación de si procesamos información personal sobre usted y solicitar una copia de dicha información.
  • Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos la información personal inexacta sobre usted.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted, sujeto a las excepciones permitidas por la ley (como nuestra necesidad de conservar registros de tratamiento, financieros y legales).
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato portátil y legible por máquina.
  • Derecho a optar por no vender o compartir: No vendemos información personal a cambio de dinero. En la medida en que cualquier intercambio de información personal para la publicidad conductual de contexto cruzado constituya “intercambio” o “venta” en virtud de la legislación aplicable, usted tiene derecho a excluirse.
  • Derecho a excluirse de la publicidad dirigida: Puede optar por que no se utilice su información personal para publicidad dirigida.
  • Derecho a limitar el uso de información personal sensible: Puede solicitar que limitemos nuestro uso y divulgación de información personal sensible a lo necesario para prestar nuestros servicios.
  • Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
  • Derecho de recurso: Si denegamos su solicitud, puede apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

Cómo ejercer sus derechos. Puede presentar una solicitud de derechos de privacidad por correo electrónico o por correo postal a la dirección que figura en la sección 22. Tendremos que verificar su identidad antes de responder a su solicitud, lo que puede incluir pedirle que confirme la información que ya tenemos en nuestros archivos. También puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre, previa verificación por nuestra parte de la autoridad del agente.

Plazo de respuesta. Responderemos a las solicitudes verificables dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable, generalmente en un plazo de (60) días, con la posibilidad de una prórroga cuando sea razonablemente necesario.

17. Aviso a los residentes en California

Esta sección proporciona información adicional para los residentes de California en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (colectivamente, la “CCPA”).

17.1 Categorías de datos personales recogidos

En los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de residentes en California:

  • Identificadores (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, dirección IP, identificadores en línea).
  • Categorías enumeradas en Cal. Civ. Code 1798.80(e) (nombre, dirección, teléfono, información financiera).
  • Características protegidas (edad, sexo) cuando se faciliten voluntariamente.
  • Información comercial (servicios adquiridos, considerados o solicitados).
  • Actividad en Internet y en redes electrónicas (historial de navegación en nuestro sitio, interacción con nuestros contenidos y publicidad).
  • Datos de geolocalización (ubicación general derivada de la dirección IP).
  • Información sonora y visual (grabaciones de llamadas, fotografías tomadas en relación con los servicios, grabaciones de sesiones).
  • Información personal sensible (información sanitaria que usted facilita para la seguridad del tratamiento, información financiera para el pago).
  • Inferencias extraídas de lo anterior (por ejemplo, su interés por determinados servicios).

17.2 Fuentes, fines y divulgación

Las fuentes, los fines comerciales y las categorías de destinatarios se describen a lo largo de esta política, incluidas las Secciones 2, 3 y 12. Divulgamos cada una de las categorías anteriores a las categorías de proveedores de servicios y terceros enumerados en la Sección 12.

17.3 Venta o intercambio de datos personales

No vendemos información personal a cambio de dinero. En la medida en que el uso de cookies publicitarias, píxeles y tecnologías similares constituya “compartir” información personal para publicidad conductual entre contextos según la CCPA, usted tiene derecho a excluirse. Puede hacerlo a través de nuestro banner de consentimiento de cookies, activando el Control Global de Privacidad en su navegador (lo que consideramos una señal válida de exclusión) o enviando una solicitud por escrito a la dirección indicada en la Sección 22.

17.4 Información personal sensible

Utilizamos información personal sensible (como información sanitaria y financiera) únicamente para prestar nuestros servicios, garantizar su seguridad, procesar pagos, cumplir la ley y otros fines permitidos por la sección 7027(m) de la CCPA. No utilizamos información personal sensible con el fin de inferir características sobre usted.

17.5 Enciende la luz

Los residentes en California pueden solicitar, una vez al año, una lista de las categorías de información personal que hemos compartido con terceros con fines de marketing directo durante el año natural anterior. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con [email protected].

18. Aviso a los residentes de otros Estados de EE.UU.

Los residentes de estados con leyes exhaustivas sobre privacidad del consumidor, incluidos, entre otros, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Florida, Oregón, Montana, Iowa, Tennessee, Indiana, Delaware, New Hampshire, New Jersey, Maryland, Minnesota y Rhode Island, pueden tener derechos similares a los descritos en la Sección 16. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con [email protected] o utilice los métodos de contacto de la Sección 22. Atenderemos las solicitudes verificables de acuerdo con la legislación de su estado.

19. Aviso a los visitantes de la UE, EEE, Reino Unido y Suiza

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tiene derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (el “RGPD”), el RGPD del Reino Unido o leyes comparables. Entre ellos se incluyen los derechos descritos en la sección 16, así como:

  • Derecho a oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos.
  • Derecho a restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de supervisión de la protección de datos.

Nuestra sede se encuentra en Estados Unidos, por lo que la información que nos facilite se transferirá, procesará y almacenará en dicho país. En caso necesario, nos basamos en las salvaguardias adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo) para las transferencias internacionales.

20. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de trece (13) años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de trece años. No prestamos servicios a menores sin la participación y el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de trece años, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos tomar las medidas oportunas.

21. Do Not Track y Control Global de la Privacidad

Nuestro sitio web no responde a las señales “Do Not Track” (DNT) de los navegadores, porque no existe una norma industrial coherente sobre cómo interpretarlas. Sí aceptamos la señal de Control Global de Privacidad (CGP) como una opción válida para no “compartir” información personal para publicidad conductual en contextos cruzados según la CCPA y leyes similares. Cuando detectamos una señal GPC de su navegador, la tratamos como una solicitud de exclusión para ese navegador y dispositivo.

22. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, servicios y plataformas de terceros (incluidos sitios de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube y TikTok, así como socios financieros y plataformas de revisión). Estos terceros operan independientemente de nosotros y tienen sus propias prácticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de ningún sitio o servicio de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proporcionar su información.

23. 23. Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta política. Si los cambios son sustanciales, se lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, o enviándole un correo electrónico o un mensaje de texto (si disponemos de su información de contacto y del consentimiento correspondiente).

El uso continuado de nuestros Servicios después de la fecha de entrada en vigor de una Política de Privacidad actualizada constituye su aceptación de los términos actualizados, en la medida permitida por la legislación aplicable.

24. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes en relación con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros mediante el método que se indica a continuación.

Por correo:

Perfect Body Laser & Aesthetics

A la atención de: Privacy Officer

1150 Autopista Sunrise

Bay Shore, NY 11706

Estados Unidos

 

Aviso sobre derechos de autor y marcas registradas: Todo el contenido de esta página, incluyendo texto, gráficos, fotos, vídeos, logotipos, eslóganes y marcas registradas (incluyendo Perfect Body Laser®, Perfect Body Laser & Aesthetics®, y No Needles, Cutting, Downtime®), es propiedad legal exclusiva de Perfect Body Laser & Aesthetics® y está protegido por las leyes estadounidenses e internacionales de derechos de autor y marcas registradas. Cualquier uso no autorizado, reproducción, distribución o exhibición, en su totalidad o en parte, está estrictamente prohibido por la ley federal y será perseguido con todo el peso de la ley. 2007 hasta el presente, Perfect Body Laser & Aesthetics®. Todos los derechos reservados.